为推动照护保险经办服务工作提质增效，进一步提升经办人员政策和业务水平，规范经办管理服务，推进照护保险顺利实施、有序开展，切实保障失能人员基本照护需求，把这项民生实事做好做实，7月15日，盐城市医保中心举办了首期照护保险经办服务能力提升培训班。市医保中心各分中心、照护保险承办机构共70余名管理服务人员参加了培训。

培训会重点讲解了盐城市照护保险政策和经办要点，解读了《盐城市照护保险实施细则》，细化经办管理服务操作要求，并对业务经办过程中常见问题进行互动解答；结合实际案例，对待遇申请、失能评估、照护服务、监督管理进行全流程演示。

本次培训活动突出针对性，实务操作性强。参训人员反映，通过本次培训，加深了对照护保险经办服务、失能评估、照护行为标准化规范化的理解和把握，政策水平和业务能力得到了较大提高，纷纷表示，将继续加强政策业务学习，结合实际做实做细经办管理服务，努力增强参保群众获得感和满意度，做靓“盐城医保守护美好”经办品牌。