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滨海县城首家医保服务代办点正式启用

发布日期:2023-02-15 16:46 来源:市医疗保障局办公室 [ ] 浏览次数:

2月6日,滨海县首家医保服务代办点“中市路医疗保障工作站”正式投入运行,位于县城中市路105号,地处学校、居民区,周边人口密集、人流量大,主要为参保群众提供参保登记、信息查询、异地就医备案、费用结报受理等9大类21项医保高频次经办事项服务。

滨海县医保局积极与县农行合作,按照“标准经办、多元融合”理念,中市路医保工作站从最初选址、设计到软硬件配备,始终秉持医保服务标准化和经办事项清单化,大厅设置3个常用窗口和1个潮汐窗口,配备了显示屏、OCR智能审核系统、适老化便民设施等,开通了网络自助、电话咨询、自助查询机等多种自助办服务渠道,并安排专人帮助群众进行手机缴费、医保电子凭证激活、使用等指导工作,让医保经办服务更加暖心、更加贴心。

近年来,我县积极推进基层医保经办服务体系建设,坚持高标准谋划、高质量推进,全力争创“15分钟医保服务圈”省级示范县,打造“幸福医保”服务品牌。县城以医保服务大厅为中心、建设2个医保服务代办点,15个镇(区、街道)和2园2场实现医保工作站全覆盖,高标准建成21家“医保便民药店”和25个村级医保工作室,构建“1+2+19+21+N”医保公共服务体系,人民群众实实在在地感受到医保经办服务的温度,体验感、幸福感和满意度持续增强。

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