日前,盐城市市场监督管理局正式发布公告,发布一批正式批准的地方标准,其中包含盐城市医保中心编制的《医疗保障经办运行规范》和《医疗保障经办服务规范》。
两个地方标准全面涵盖医疗保障经办的日常管理、对外服务、业务运行和监督要求等内容,搭建盐城市医保经办管理服务标准化体系内外双轨“主框架”,极大提高我市医保经办管理服务水平。一是基层服务更高质量,近几年基层医保服务建设一直作为高质量考评指标重要内容,通过标准的制定和实施,基层医保服务更加标准规范、科学高效、均衡可及。二是经办管理更加规范,通过标准宣贯实施,将促进全市医保经办政务服务更加规范统一、管理高效,进一步助推营商环境优化,提高医保领域政务服务便利度和规范性。
三是行业引领效应显著,以两项标准为主框架,各专项规范为补充的盐城市医保经办标准化体系框架基本形成,极大提高我市医保经办水平。作为我市政务服务领域首个标准化系列成果,将进一步提高全市各级医保经办窗口的管理水平和服务效能,推动盐城医保经办走在全省前列,全面助推盐城医疗保障事业高质量发展。
下一步,盐城市医保中心将制定统一的标准宣贯工作方案,全面做好宣贯工作,促进标准健康运行。在系统内普及推广标准,全面覆盖各级各类医保服务站点,营造学标准、懂标准、用标准的浓厚氛围,全面提升系统干部职工的标准化意识。通过各种宣传媒介,全方位、多角度宣传解读医疗保障标准及实施成果,主动接受社会各界监督,不断提升标准的影响力和公信力。