今年以来，盐城市医保局大丰分局通过强化医保业务培训打造“高素质、专业化”的基层医保经办队伍，让群众在“家门口”享受到高质量的医疗保障服务。

一是跟班培训提效能。严格落实新进人员培训上岗制度，组织全区镇级医保服务点和定点医疗机构医保服务站新进人员到区医保大厅窗口轮岗实训，由业务骨干对其开展“一对一”结对帮带，指导具体业务操作。截至目前，已累计跟班培训12人次。

二是集中培训增实效。在区委党校举办基层医保公共服务人员培训班，培训内容紧扣当前基层医保工作实际，由医保部门相关科室负责人及业务骨干围绕医保法律法规、高频业务政策、基层经办标准等方面进行专题授课。培训对象覆盖全区所有镇村医保服务点和定点医疗机构医保服务站。

三是知识测试显成效。组织镇级医保服务点和定点医疗机构医保服务站工作人员开展医保经办服务能力测试，内容涵盖所在层级经办服务所必须掌握的医保相关政策和制度规范，充分激发基层医保经办人员学习的主动性，提高其对医保政策的知悉度。

四是细化指导解疑惑。常态化对基层服务站点进行走访调研，深入了解基层服务站点日常运行情况，现场对医保经办人员进行业务指导。截至目前，已累计走访镇级服务点13家，村级服务点127家。