为进一步落实医保惠民政策，全面提升基层医保服务队伍的政策水平和业务能力，切实打通医保服务群众“最后一公里”，市医保中心大丰分中心在5月份集中开展“医保政策进基层”专题培训活动，组织业务骨干深入全区13个镇（街道），围绕“业务操作规范、医保政策解读、信息安全保护”三大核心业务对基层医保经办人员开展系统培训，全方位赋能基层医保服务提质增效。

一、聚焦实操培训，筑牢服务根基

培训聚焦村级医保服务实际需求，业务骨干通过“理论讲解+实操演示”的方式，系统梳理村级服务事项清单，详细示范直接办理事项和代办事项的线上线下操作流程。针对基层经办中的高频问题，设置专项答疑环节，通过案例剖析、互动交流等形式，进一步强化参训人员对操作规范的理解与掌握，有效提升基层医保业务办理效率。

二、深化政策解读，传递医保温度

医保经办人员作为医保政策落实的“最后一环”，只有自身对政策学深悟透，才能为群众提供精准指导，确保医保惠民政策“落地有声”。此次培训紧扣群众关切，重点解读城乡居民参保缴费、门诊慢特病待遇、医疗费用报销、异地就医备案等热点政策。通过新旧政策对比分析、待遇标准实例测算等方式，帮助参训人员准确把握政策要点，确保医保红利精准释放。

三、筑牢安全防线，规范经办管理

随着医保信息化建设的深入推进，信息安全已成为基层医保经办工作的重中之重。培训专门设置信息安全专题，结合《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，详细阐述医保数据保密要求、账号安全管理及防诈骗要点，并通过剖析真实医保欺诈骗保案例，以案为鉴、以案促改，切实增强参训人员的基金安全风险意识，筑牢信息安全防线。

参训人员普遍反映，此次培训内容紧密贴合基层实际工作需求，切实解决了基层医保工作中的诸多难题。下一步，市医保中心大丰分中心将持续深化政策培训工作，通过定期集中培训、线上即时答疑、实地驻点指导等多元化方式，推动医保服务向镇村一线延伸，全力实现群众医保业务“就近办、便捷办、高效办”目标，让医保服务更有速度、更有温度。