射阳县以落实人民健康优先发展战略为根本遵循，着力加强医保公共服务质量的提升，大力推行“15分钟医保服务圈”示范建设，该项目被列为近3年县委县政府为民办实事项目，2023年射阳创成江苏省首批“15分钟医保服务圈建设”示范县。

推进公共服务体系建设。打造“三级”经办服务体系，率先建立以医保经办机构为中心、乡镇医保服务中心为枢纽、社区医保服务点为网底的“15分钟医保服务圈”。全县共建成13个乡镇医疗保障服务中心、238个村（社区）医疗保障服务点，二级以上医院建成8家医保服务站，实现镇、村医保服务窗口100%全覆盖。上线射阳医保经办服务“一图清”电子地图，参保群众通过微信扫码，即可查询县、镇、村三级医保公共服务事项，并根据实际需求选择就近办、帮代办、预约办。

强化服务标准化建设。建立事项清单化、环境标准化、流程最优化的医保政务服务经办模式，发布13类33项全省标准化政务服务事项清单和办事指南，全程网办率达95%以上。推行打通服务“全城办”、拓展服务“自助办”、延伸服务“上门办”等模式，合理简化手续，创新服务模式，压缩办理时限，方便群众办事。

加强经办能力建设。医保经办服务窗口全面实行“综合柜员制”，实现“一事办”“一窗办”，设置老年人绿色和疑难杂症服务窗口，窗口月办件量约在4500件，年办件量约在6万件。构建“五重”现场服务保障体系，经办大厅实行服务台分流人员、专人咨询引导、值班人化解矛盾、窗口办理业务、领导带头答疑，实现医保业务高效有序办理。