为深入贯彻国家及省、市关于医疗保障工作的决策部署，进一步加强全县医保经办队伍建设，提升医保公共服务标准化、专业化水平，2025年11月22日，建湖县全县医保业务人员集中培训班在中共建湖县委党校报告厅成功举办。全县县级医保窗口工作人员、镇级领队和镇村两级医保服务站点业务人员、二级以上定点医疗机构医保服务站共计304名一线经办人员参加培训。

会议指出，基层医保经办服务是确保群众基本医疗需求得到满足、推动医保政策精准落地、提升服务质量和效率的重要保障。全体参训人员要进一步增强政治站位，深化对医保工作重要性的认识，切实增强学习的责任感和紧迫感，不断提升履职能力。

本次培训历时半天，课程安排紧凑，内容聚焦实务。特邀市医保中心业务骨干系统解读医保经办发展历程、盐城实践回顾、当前发展现状及今后工作方向；县医保中心城乡居民科围绕参保覆盖对象、缴费标准及方式、待遇享受时间、特殊人群政策、激励约束机制等关键内容展开深入讲解；县医保中心信息管理科结合《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规，剖析了医保基金安全与网络数据安全典型案例，并明确下一步工作指南。

培训期间，全体学员纪律严明、态度端正，展现了建湖医保队伍良好的精神风貌和学习状态。参训学员普遍认为，此次培训时机关键、内容充实、指导性强，既是一次精准的业务赋能，也是一次深刻的思想动员，为扎实推进参保扩面、优化基层服务、筑牢安全防线指明了方向、夯实了基础。

会议强调，全体参训学员返回工作岗位后要切实把培训成果转化为工作实效。一要持续强化学习，不断更新知识储备，熟练掌握医保政策法规和经办流程，提升综合服务能力；二要狠抓细节落实，严格执行服务准备“三提前”、服务咨询“四告知”、服务受理“不推诿”等工作要求，全面提升服务质量；三要维护良好形象，以统一着装、文明用语、“四心服务”践行医保职责，切实增强人民群众在医保领域的获得感和满意度。

此次集中培训的成功举办，有效提升了全县医保业务人员的专业素养和实务能力，为构建更加高效、便捷、安全的医保公共服务体系提供了有力的人才支撑，推动医保经办队伍能力建设迈上新台阶。